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企业文化

《企业文化指导手册》寄语 

如果把瑞琦塑胶比喻成一棵树,那么战略是干,战术是枝,品牌是叶,利润是果,文化就是根。八年来,贵州瑞琦塑胶科技有限公司从无到有、从小到大,一路风风雨雨。发展到今天的局面,虽然来之不易,但有其道理。

瑞琦是一个怎样的企业?瑞琦人是怎样的一群人?企业的主题价值观是什么?使命是什么?企业愿景是什么?等等一系列的命题。是瑞琦掌舵人都要面对的一个问题。也是必答题。 

十年企业靠经营,多年企业靠文化。作为企业发展看不见的推手,企业文化是企业长期发展过程中形成的一种共同的行为方式和价值观,是推动和使企业持续稳定发展的决定性因素,是企业发展的主导和灵魂,是企业发展的竞争力。 

优良的企业文化是企业的“名片”、“无形资产”,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化的内涵,是用之不竭的财富和智慧。

人因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。企业文化作为企业长期经营活动中自觉形成的,全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式,是企业和员工共同诉求的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性,为发展战略的实施起到促 进作用,反过来发展战略作为企业文化的实践,将使企业文化得 到进一步升华。这部指导手册将作为贵州瑞琦塑胶科技有限公司员工共同的价值认同和基本行为规范,将推动瑞琦的不断向前发展和基业长青。

企业形象设计

☆ 企业标志

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☆ 标志说明

公司以瑞琦为名,其意喻为吉祥美好。是生意红火的象征。代表着贵州瑞琦塑胶科技有限公司的主题理念。

瑞琦的LOGO标志诠释企业的经营目标、主题价值观和瑞琦人的精神。直观看上去,标志形象的展示为“瑞”和“琦”两个字的拼音大写“R”和“Q”。两个字母合为一体。象征瑞琦人的团结精神。

标志是由一个圆圈和底座组成。圆圈代表瑞琦生产的产品为圆形(各管道、塑料颗粒)。底座牢牢把圆固定。代表瑞琦的管道质量稳靠。同时也代表企业把产品的质量放在重要位置,一直在不断追求好。

整个标志,有方有圆,代表瑞琦人内方外圆,沉着内敛。低调不张扬,专注做自己的产品。对内,严格的管理流程,严格的质量标准。对外,要做好的服务、做好的品牌形象。做好的企业的口碑。

瑞琦企业文化框架



 理念层

 核心理念

核心价值观

企业的使命

企业的愿景

 

 

管理哲学

用人理念

工作作风

管理理念

安全理念

质量理念

        制度层

组织架构

管理制度

 

 

        行为层

企业行为

企业家行为

企业管理者行为

企业模范人物行为

企业员工行为

 

 

 

表观层

企业的名称、标志、厂旗、标准色等

企业员工服饰

厂区、办公区的设计及布置方式

报纸、网站、微信群等传播媒介

设备及产品的特色、样式、外观。

企业的各种文化活动

企业文化关系图

贵州瑞琦塑胶科技有限公司

企业文化指导手册


☆ 企业的使命:

      持续为客户打造价值、客户至上、质量;成就员工实现价值

持续为客户打造价值:客户的需求就是我们的标准,我们的工资是顾客给的,企业的积累是客户给的,我们没有理由去指责、挑剔客户,只有感谢客户给了我们服务的机会、改进不足的机会。

客户至上:客户是企业的生存之本,只有给客户打造价值才能给公司产生效益。客户思维:营销部门是公司第一内部客户,部门都服务好第一客户。生产部是公司的第二内部客户。其他后勤部门要服务好第一、第二客户。只有我们有正确的客户思维,才能服务好内外客户。

质量:质量是企业的口碑,要是企业的发展之本,不断为客户提供优良产品,企业才会发展远。

成就员工实现 价值:只有企业持续发展,企业才能够成就多的员工实现自己的价值。

☆ 企业愿景:

     员工健康快乐、企业健康长寿、争做塑胶行业的企业。通过我们不懈的努力,成为塑胶行业基业长青的企业。

    快乐的员工是自信的、积极的、有担当的。健康的企业是规范的、不急功近利的。快乐的员工方能不断自我跨越。健康的企业方能基业长青,好的员工方能成就好的企业,好的企业获得社会的尊重。

☆ 核心价值观:

     双手改变命运。追求价值大化,而不是利益大化。在维护自己根本利益的同时,切实为利益相关者着想。

利益相关者主要包括:员工、客户、供应商、商界同仁、周边住户、各界朋友。

重复博弈实验表明:大的赢家是那些从一开始就为他人着想的人。

我利客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客我利相当,则客久存,我可久利。商道即人道!

天上不会掉馅饼,付出多少,收获多少!瑞琦人只有靠勤劳的双手,不断在管理上、技术上跨越自己。才能够改变自己的命运。

☆ 管理理念:

以人为本,管理以员工的进步成长、产品质量的提升、企业的开源节流、企业的规范等为出发点

管理的目的是使员工进步成长、不断提升产品质量、为企业开源节流、不断让企业规范。先是管理者先管住自己,以身作则,带头学习,带头进步;其次是管理者要尊重下属、激励下属、指导下属、帮助下属,带领下属共同成长。让下属不但愿意干,而且会干,实现“开心工作、快乐生活”的目标;所以:管理就是带人、管理就是检查、管理就是培训指导、管理就是以身作则。

管理与经营的关系:经营>管理,管理服从经营。管理策略随经营的改变而及时做出调整。

☆ 用人理念:

     志同道合、德才配位、学习改变、自我跨越

志同道合:我们选择认同企业价值准则的人一起共事,因为只有心在一起,有共同的信念和追求,才能走到一起。才能让团队走的远。

德才配位:有德有才的人破格重用。有德无才的人培养使用。无德有才的人限制使用。无德无才的人坚决不用。每个人的综合素养与技能要与自己的所处岗位要求相匹配。这样才能做到术业有专攻。诚实善良、勤奋上进、团结互助、敢于担当、自信乐观等中华民族的传统美德。都是我们企业弘扬和倡导的。企业在用人上真正做到能者上、庸者下的用人标准。

学习改变:人生成败的关键在于学习和改变的速度,只要我们愿意不断学习新的技术、知识等。每个人都可以。人的能力与素养可以通过学习与改变来提升。

跨越自我:每个人都有两个致命的弱点,一是懒惰,二是跨越自我。生命的长度是有限的。但生命的宽度是可以扩宽的,每个人只要不断学习,不断改变,努力克服懒惰,能实现自我跨越,让生命有意义。

☆ 企业主题竞争力:

      产品、服务、人才、机制、价格

产品:产品种类丰富,规格全,产品质量得到保障。才能满足多客户的需求。才能为客户好的服务。才能够在同行业获得好的口碑。让客户为企业做宣传。这是企业主题竞争力。

服务:产品吸引客户,服务温暖客户,诚心诚意的为客户着想。用我们的真诚和技术为客户提供优良的服务。让客户感受到公司各环节的优良服务。

人才:管理人才、技术人才、销售人才是企业不断发展和壮大根本保障。这就需要企业不断培养和引入大量的人才。并做好用人留人的机制。技术人才能保障我们的产品不断改进、质量不断提升、工艺不断的提升。管理人才能够保障各个流程、各个工作环节顺畅。有效的推动和监督公司的制度、政策落地实施。同时管理人才可以控制企业的各项成本。让我们的产品在同行业具有竞争力的价格。销售人才是企业开源的主力军。是企业生存的保障。企业大量培养和引进一批销售和经销商。

机制:机制就是政策,秉着“干多干少不一样”,“干好干坏不一样”的原则,公司在用人、分配、激励、监督等方面不断总结完善,使其科学、合理,不让老实人吃亏,充分调动每个人的积极性,激发每个人的打造性,推动企业进步。

价格:企业产品的价格是主题竞争力,为什么叫合理的价格而不是低的价格?因为一味减少,只能是以产品的质量为代价。只能把企业推向死亡的深渊。良好的业绩不只与价格有关系,同时还跟客户的差异化需求、产品的质量、服务、企业的口碑等有着很大的关系。

☆ 安全理念:

      珍爱生命、安全、防预为主

安全是企业的生命线,人的生命是第一位的。企业要高度重视安全管理。员工要尊重自己和他人的生命。严格遵守操作规范,严格遵守企业的各项安全管理制度。

 企业的安全管理主要是防预为主,通过管理,把微小的不安全因素消灭在其萌芽状态。做到事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。

☆ 工作作风:认真、坦诚

      认真:就是工作中注重细节,从一点一滴做起,善于抓小事,关于动真格,自觉守规矩。认真就是将简单的事情重复做下去,直到形成习惯。

坦诚:是营造简单和谐人际关系的基础。是工作开心的保障。有问题就要摆到桌面来讨论,不要私下议论。讨论问题要对事不对人。可以激烈争论,不可以消极怠慢。

工作观念,源自变革与改进,从小工作单元做起。与时俱进,不断修订作业标准和流程,不做无效的检查,不开无效的会议,不签无效的字,不采购无用的货品………工作要有效、!

☆ 企业精神:

      尊重、担当、协作

尊重:每个人的人格都是平等的,平等对待每个人就是尊重。每个人都渴望得到别人的尊重。我们尊重每个人。尊重就是将心比心,心中时刻考虑他人的感受。己所不欲,勿施于人。友善、微笑、心存感谢都是尊重的表现。尊重父母、孩子、同事、朋友、尊重公司的流程、公司的制度、公司的标准……。

    担当:就是每个人对自己岗位职责负起责任,不怠慢,不推卸。

    协作:我们每个人需要具备工匠精神。需要具备协作精神。发挥团队优势,让每个平凡的岗位打造出不平凡的业绩。

☆ 企业警示:

     嫉妒、自私、贪婪、虚伪、自卑

嫉妒:嫉妒是人内心潜在着对他人幸福的破坏倾向和对自己心灵的伤害。不能容忍别人的快乐与优良。让自己生活在黑暗的世界里,生活在痛苦中。要理性控制自己的嫉妒心。把他转化为积极向上的动力。这样才能找到自己的位置。摆正自己的心态。学会祝福他人。享受生活。

自私:自私是凡事只顾自己的个人利益,计较个人得失,不讲公德。不顾集体和众人的利益。是不成熟的表现。是不得人心的。要学会包容、理解、爱周围的人。为他人带来快乐的同时,让自己变的美丽和善良。

贪婪:贪婪是指贪得无厌,是与自己不相称目标的过分欲求。是对名和利有着非同寻常的占有欲。不愿与人分享。贪婪的人是不快乐的。要坚持“不是自己的坚决不要”的心态,要相信“天上不会掉馅饼”知足者常乐。只有靠双手才能够改变命运。

虚伪:虚伪是表里不一,是违心的恭维。意味着谎言的诞生。虚伪使我们人际关系复杂化。使我们的心感觉很累。只有坦诚相待。我们才能活得舒缓自在。富有打造力。

自卑:自卑是缺乏自信导致的悲观情绪。对自己的能力和品质评价过低而造成的消极人生态度,使人不能开心和快乐的工作。要坚信,只要好好学习,不断努力。什么目标都可以实现。

☆ 瑞琦语录

     做人篇

1、将简单的事情天天做好。将快乐的事情处处撒播!

2、遇事抱吃亏态度。不是自己的坚决不要。

3、尊重别人就是尊重自己,帮助别人就是帮助自己。

4、任何事情在没有了解原因之前。先不要责骂别人。切记!

做事篇

1、分析工作、布置工作、检查工作、改进工作,管理中只有这四个环节连贯,管理才是有效的。

2、事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。在工作中坚持以结果为向导,过程控制。

3、行有不得、反求诸己。任何事情的不成功,先要从自己身上找原因。

4、PDCA管理。计划----执行----检查-----改进 。戴明环管理可以用到企业的每一个工作环节。

5、将复杂的工作简单化,体现的是能力。将简单的工作重复做好。体现的是智慧。

6、发现问题并有相应的解决方案,这叫建议。发现问题而没有相应的解决方案。这叫抱怨。

7、任何工作都要有数字概念,任何不能量化的工作都是低效的,甚至是无效的。

8、部下素质低不是你的错。但是不能提高部下的素质就是你的错。



                           贵州瑞琦塑胶科技有限公司

                                2021年6月22日


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